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Für unseren Kunden in Greifensee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%).
Du bist die Schnittstelle zu den Kunden, unterstützt den Aussendienst und erledigst administrative Aufgaben – alles, was dir Freude an der Kundenbetreuung macht. Werde Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens im Gesundheitsbereich, das sich der Verbesserung der Lebensqualität verschrieben hat.

Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%)

Anstellung: 100%

Ort: Greifensee

Branche: Chemie/Pharma

Veröffentlichungsdatum: 28.01.2026

Ihre Aufgaben

Telefonischer und schriftlicher Kundendienst: Auftragsannahme und -erfassung
Bearbeitung von Lieferrückständen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Erfassung von Neukunden oder Mutationen im Kundenstamm
Administrative Unterstützung des Teams
Mithilfe in der Logistik

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.%u202FB. MPA, Pharma-Assistent/in oder BMA)
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, Call-Center oder Telefonhotline
Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
Kommunikative, kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit
Teamfähigkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben

Das dürfen Sie erwarten

Unbefristete Anstellung mit einem Pensum von 100%u202F%
Familiäres Arbeitsumfeld in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
Schönes Büro in Seenähe, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplatz und Getränke
Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Gestaltungsspielraum zu nutzen
Mitarbeit in einem Unternehmen, das sich für Innovation, ethische Werte und nachhaltiges Wachstum einsetzt

Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Polina Dyadina – Workmanagement
%uD83D%uDCE7 dyadina@workmanagement.ch