Supporter*in E-Commerce 100 %

Ihre Aufgaben

• First u. Second Level Support für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiter/Innen unserer Webshops 
• Verwalten der Kundenkonten 
• Kommunikation zu internen und externen Stellen 
• Aufnahme von Feedback von Kundinnen und Kunden und Verkaufsmitarbeitenden sowie Umsetzung von entsprechenden Massnahmen 
• Technische Weiterentwicklung der Webshops 
• Anstossen und Unterstützen von internen Digitalisierungsprojekten 
• Sämtliche weiteren Aufgaben, welche im Rahmen der Ausübung der Position und auf Zuweisung der/des Vorgesetzten hin anfallen 

Ihr Profil

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung) und/oder Aus- resp. Weiterbildung im Bereich ICT/E-Commerce/Mediamatik von Vorteil 
• Praxiserfahrung im Bereich E-Commerce von Vorteil 
• Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift von grossem Vorteil 
• Freude an Kommunikation mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern

Das dürfen Sie erwarten

• Festanstellung nach 3 Monaten 
• Mind. 5 Wochen Ferien 
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

Sind Sie interessiert? Dann freut sich Marina Dörig auf Ihre Bewerbung – Telefon : 062 544 76 54 oder via E-Mail (doerig@workmanagement.ch)